這兩天,我們的朋友圈被新東方的年會刷屏了。在新東方的年會節(jié)目上,90后員工以說唱的形式吐槽公司管理問題,說出了很多人的心聲。事后,俞敏洪點贊,稱事先不知情,獎勵表演節(jié)目的員工12萬獎金。
當(dāng)大家都在為新東方鼓掌的時候,我的朋友小雪卻犯了難。按照慣例,他們公司的年會是春節(jié)后才開,今年放在3月份開年會,現(xiàn)在剛剛開始準(zhǔn)備。
昨天,老板給小雪發(fā)微信:“咱們也要辦一個新東方那樣的年會?!崩习宥潭桃痪湓?,愁的小雪失眠了。
我今天一大早就接到小雪的電話求助:怎么才能辦一個像新東方那樣的年會呢?
同樣的企業(yè),不同的物種
新東方的年會可以說是非常成功,暴露了公司的管理問題,做到了品牌宣傳,但是世界上任何成功都不是偶然的。
在事后的跟蹤采訪中,參與節(jié)目表演的員工說,他們每年的年會都會吐槽,只是今年的吐槽得狠了一些,沒想到會火起來。
企業(yè)要先有開放包容的文化,然后才有一個相對安全開放的溝通環(huán)境,據(jù)此才可能有吐槽這種呈現(xiàn)形式。
阿里的內(nèi)網(wǎng)上有專門設(shè)置“吐槽板塊”,所有的人都可以在上面吐槽,可以對公司的決策提出異議,可以直接吐槽馬云和其它高管。
在有些公司,別說吐槽了,哪怕有一點沒照顧好老板的感受,就會面臨被邊緣化的危險。
有些老板是非常與時俱進(jìn)的,到處參加MBA課程,學(xué)管理,學(xué)財務(wù),無論學(xué)到什么都想帶回到自己公司試試。
公司是老板的孩子,父母看到別人家的孩子有好的東西,也想給自己的孩子來一點,這種心態(tài)是可以理解的,但是盲目復(fù)制就不好了。
別人的孩子是物理學(xué)博士,每天認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),衣著保守;
自己家的孩子是說唱歌手,每天開朗感性,衣著前衛(wèi);
雖然都是人,卻是儼然不同的物種。
企業(yè)也是一樣,企業(yè)之間差距很大。
企業(yè)在不同的行業(yè),不同的發(fā)展階段,是不同的物種。
比如創(chuàng)新這個事情,對有些企業(yè)來說很好,對有些企業(yè)來說就是不適用的。
我跟小雪說,你先跟老板聊一下,看看老板主要想學(xué)習(xí)新東方年會哪一點,是希望達(dá)到那樣輕松活潑的氛圍?還是要建立吐槽的文化?還是希望借此做一次品牌宣傳呢?然后再結(jié)合企業(yè)的情況,提出自己的可行性方案。
別人家的年會,不能盲目模仿,那么策劃一個好的年會,有哪些原則呢?
“一個中心,兩個基本點”
年會是企業(yè)文化的集中展示,也是一年的總結(jié)和回顧,俗話說:“年會辦得好,員工跑不了(liao)。年會辦不好,員工不見了(liao)?!?/p>
老板給的預(yù)算不一樣,節(jié)目設(shè)置也多種多樣,策劃者可以無限發(fā)揮,只要掌握基本原則就好。這個基本原則就是“一個中心,兩個基本點”。
一個中心,是以公司發(fā)展為中心,立足當(dāng)下需要解決的問題。
比如公司是一個養(yǎng)豬企業(yè),發(fā)展目標(biāo)是成為全球最大的豬肉生產(chǎn)商,我們面臨的問題是什么呢?
最近幾天,豬又瘟疫了,大家人心惶惶,又不敢吃豬肉了。怎么從公司發(fā)展的角度解決呢?公司的疾病防治部門弱,要加強(qiáng)疾病預(yù)防和研究,豬苗的抵抗力弱,要多研發(fā)好豬苗。這幾年大家都在強(qiáng)調(diào)前端銷售,后端的研發(fā)工作落后了。
今年年會,我們的主題是要強(qiáng)調(diào)精益生產(chǎn),要強(qiáng)調(diào)重視科研,所有設(shè)置都要根據(jù)這個主題來進(jìn)行。
兩個基本點是啥呢?
如果我的員工穩(wěn)定性不強(qiáng),今天負(fù)責(zé)給豬添加飼料的員工離職了,明天負(fù)責(zé)給豬喂水的員工離職了,公司肯定養(yǎng)不好豬;
如果我豬養(yǎng)的很好,但是分銷商不信任我們,都不愿意買我們的豬,那我養(yǎng)了豬賣不出去,也不行。
一個養(yǎng)豬企業(yè)的發(fā)展,有多方面因素的影響,總結(jié)起來,就是對內(nèi)和對外兩個方面。
對內(nèi),要盡量滿足員工的對年會的訴求,提高員工滿意度和認(rèn)同感。
對外,要滿足合作商和顧客的期待,樹立雇主品牌。
員工一般希望趁年會放松一下,好好吃一頓,好好玩一下等等。可是老板給的預(yù)算太少了,不能去海外游,去三亞錢也不夠,五星級酒店會場也租不起……怎么辦呢?那就在細(xì)節(jié)和內(nèi)容上去打動員工。
我之前在一家外企實習(xí),年會的時候,董事長穿戴整齊,站在年會會場的入口,給每一個入場的員工鞠躬,然后真誠地看著你說:“您辛苦了!”。
北京區(qū)500多人參加年會,董事長在門口占了幾個小時,鞠躬幾百次,當(dāng)時我感動得可以為公司去扛炸藥包炸碉堡,出差加班都是灑灑水啦。
合作商希望豬廠誠實守信,養(yǎng)出健康好豬,及時交貨,流程快捷簡單;顧客希望豬廠的豬健康衛(wèi)生,價格合理。公司年會對外傳達(dá)的信息,一定是要符合這些期待的,至少不能違背這些期待。
很多企業(yè)在年會的時候會邀請合作企業(yè)和老客戶代表參加,借此來表達(dá)對他們的重視,通過他們傳達(dá)一種積極向好的市場信號。
關(guān)于如何做好兩個基本點,我之前的老板說過,策劃年會要像對自己的心上人表白一樣用心,設(shè)身處地考慮對方的感受;要像策劃自己的婚禮一樣重視,狠抓細(xì)節(jié)不留遺憾。
功夫在平時
年會這個事情,辦得好,是一群人的凝聚和歡樂,為新一年的業(yè)務(wù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ);辦得不好,是一群人的尬聊和貌合神離,為新一年的業(yè)務(wù)發(fā)展埋下了隱患的種子。
不過,大家也不要過于擔(dān)心。年會說到底是企業(yè)的一次大型活動,很少能對企業(yè)的發(fā)展有決定性的影響。
一個企業(yè)管理水平如何,經(jīng)營能力如何,還是要體現(xiàn)在日常的點點滴滴,功夫在平時。年會不過是這些點點滴滴的累計,是結(jié)果,不是原因。
但是世間因果環(huán)環(huán)相扣,辦好年會,種下善因,總是好的。
希望我們每個人所在的公司,都可以辦一個精彩的年會。
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